● 반품 및 교환은 판매자와 사전 협의 후 처리하시고 일방적인 반품은 처리가 지연될 수 있습니다.

● 반품 및 교환은 반드시 고객센터 및 게시판에 문의 하시기 바랍니다.

● 반품 및 교환 주의 사항 1

제품을 받으신 해당 택배사로 반품 및 교환하시기 바랍니다.

타 택배사를 이용하여 발송하거나 착불로 발송 시 자동 수취 거부 및 반송됩니다.

편의점 택배 및 타 택배사 이용 시 처리 지연 및 추가 운임이 발생됩니다.

● 반품 및 교환 주의 사항 2

제품의 구성품 누락 및 제품 훼손 시 반품 불가 또는 별도의 비용이 청구가 됩니다.

제품이 불량이라도 파손, 낙서, 분리 제품 훼손 시 반품 불가 또는 별도의 비용이 청구가 됩니다.

제품 사용이 장비 및 기기에 따라 호환이 안될 수 있으니 반드시 제품의 제조사에 문의 후

구매를 하시기 바랍니다.

※ 판매자 귀책 및 교환 시 상품 문의에 남겨주시면 직접 택배사에 회수 요청 해드리겠습니다.

상담안내

▶ ADIT(세운상가) 고객센터 : 031-863-7847

▶고객상담 시간 : 오전11:00 ~ 오후15:00 / 점심시간 : 오전12:00 ~ 오후13:00

▶토요일/일요일/국경일 휴무 ( 문의 메일 : myadit@naver.com )

1. 구매 변심에 의한 교환/반품

1) 상품을 수령한 날로부터 7일(수취 일로부터 공휴일 포함)이내에 신청할 수 있습니다.

  오픈마켓 사이트 상에서 신청해 주시고 신청 후 즉시 판매자에게 보내 주시기 바랍니다.

  판매자와 통화 후 처리하시면 좀 더 빠른 처리 가능하며,

  통화가 안 될 시 게시판을 통해 교환/반품 근거를 남겨 주시기 바랍니다.

  사전 통보 없이 반품을 하시거나 착불로 임의대로 반품 보내시면 택배비와 비용처리 문제로

  분쟁이 생길 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

2) 상품이 훼손되거나 최초 발송해 드린 사은품, 포장케이스 등이 빠져 있으면 교환/반품이 되지

  않습니다. 발송전 꼼꼼하게 확인 부탁드립니다.

3) 교환/반품사유와 연락처 등을 메모하셔서 제품에 동봉하여 보내 주시기 바랍니다. 메모가 없을 시

   교환/반품이 무기한 지연될 수 있습니다.

4) 교환/반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 교환/반품 처리가 되면 결제 대금 전체가 환불

  되기 때문에 무료배송 상품이나 배송비를 함께 결제한 경우라면 초기 배송비도 따로 입금해

  주셔야 하며 , 미 입금 시 교환/반품 처리가 무기한 지연될 수 있습니다.

2. 상품 하자에 의한 교환/반품

1) 상품을 수령한 날로부터 7일(수취 일로부터 공휴일 포함)이내에 신청할 수 있습니다.

  오픈마켓 사이트 상에서 신청해 주시고 신청 후 즉시 판매자에게 보내 주시기 바랍니다.

  판매자와 통화 후 처리하시면 좀 더 빠른 처리 가능하며,

  통화가 안 될 시 게시판을 통해 교환/반품 근거를 남겨 주시기 바랍니다.

2) 상품이 훼손되거나 최초 발송해 드린 사은품, 포장케이스 등이 빠져 있으면 교환/반품이 되지

  않습니다. 발송전 꼼꼼하게 확인 부탁드립니다.

3) 교환/반품 배송비는 판매자가 부담합니다. 단, 판매자가 테스트 후 불량이 아닌 것으로 판명되면

  택배비 및 비용 청구를 고객님께 다시 할 수 있습니다.

4) 상품이 파손되었거나 수량이 누락되었다면 물품 수취 당일에 확인 후 전화 또는 게시판으로

  내용을 남겨 주시기 바랍니다. 또한 상품이 불량이라고 해도 보내드린 포장 케이스는 훼손하시면

  안됩니다.

5) 모든 제품은 구매 후 AS가 가능하며 , 부품 교환 비용 및 배송비가 발생됩니다.

3. 교환/반품이 불가한 경우

구매자는 다음 각 항의 경우에는 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.

1) 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실 · 훼손된 경우

2) 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

4) 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

5) 기타 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우